Veelgestelde vragen

Over meamedica|pro

• Is meamedica|pro onafhankelijk? Wie zit er achter meamedica|pro?

  meamedica|pro is een product van Insight Pharma Services BV. Insight Pharma Services is compleet onafhankelijk en dus niet gelieerd aan enige andere partij binnen de medische en farmaceutische wereld. Het lijkt overbodig om te zeggen, maar Insight Pharma Services BV wordt NIET gesponsert door de farmaceutische industrie of zorgverzekeraars.
  
  Insight Pharma Services BV gaat wel samenwerkingen aan en die zullen duidelijk weergegeven worden waar nodig. Enkele voorbeelden van samenwerkingen zijn de ontwikkeling van een tandartsenmodule samen met ACTA (faculteit van UvA en VU), de Depressievereniging, Universiteit Leiden, etc.

• Wat is IPS voor een bedrijf?

  Insight Pharma Services BV is in 2008 opgericht door een apotheker met als doel het ondersteunen van de patiënt in zijn medicijngebruik. Door de informatievoorziening rondom medicijnen vanuit de patiënt te benaderen komt er een nieuwe kijk op medicijnen. Wat er werkelijk tijdens het gebruik van een medicijn gebeurt wordt zo uitgangspunt en daarmee krijgt de patiënt een bepalende rol.
  
  Dit uitgangspunt is bij Insight PS basis voor alle activiteiten en dat verklaart waarom er binnen het bedrijf een nadruk ligt op medisch-farmaceutische kennis en de overdracht ervan naar zowel. Door deze manier van werken heeft er begin 2010 een investeringsronde plaatsgehad en kan Insight PS zijn ideeën verder vormgeven.

• Wat is het doel van meamedica|pro?

  meamedica|pro heeft als doel de connectie te maken tussen de zorgverlener en de patiënt. Hierbij blijft de patient eigenaar van zijn gegevens en regelt hij /zij eenvoudig zelf de verstrekte toegangen aan zorgverleners. De Zorgverlener krijgt inzag in met name DNA uitslagen en medicijngebruik en kan deze gegevens eenvoudig inzetten ter ondersteuning en verbetering van de te leveren zorg.
  
  Naast rapportages levert meamedica | pro tevens achtergrondinformatie over DNA, over (farmaco)genetische testen en over de interactie met het werkingsmechanisme of de metabolisatie van een medicijn. Waar mogelijk wordt gebruik gemaakt van grafische weergaven. Literatuurreferenties zijn tevens beschikbaar zodat de zorgverlener ten alle tijden dieper begrip kan nastreven.

• Hoe wordt de privacy gewaarborgd?

  meamedica|pro vindt de privacy van haar bezoekers van haar producten van essentieel belang voor haar activiteiten.
  Alle gegevens komen in een beschermde database te staan, waarbij medische gegevens en persoonlijke gegevens gescheiden worden en niet met elkaar in verband te brengen zijn.
  meamedica|pro houdt zich in alle gevallen aan de voorwaarden die de Wet bescherming persoonsgegevens stelt (AVG). Zie verdere informatie ook in de privacyverklaring op de website.
  Sinds 17 februari 2017 zijn wijzelf ook ISO 27001 gecertificeerd. Klik hier voor het certificaat.
  Sinds 19 januari 2021 zijn we ook NEN 7510 gecertificeerd. Klik hier voor het certificaat.

• Wat is jullie verdienmodel?

  Insight Pharma Services BV heeft de keuze gemaakt om de websites met geanonimiseerde medicijnervaringen voor patiënten gratis beschikbaar te maken. Inkomsten genereert Insight PS door de verkoop van advertentieruimte, DNA testen en analyse-mogelijkheden (alleen na opt-in van patiënt natuurlijk).

Over mijn account

• Wat doe ik als mijn activatielink voor mijn account niet binnen is gekomen?

  Als uw activatielink niet in uw e-mail of in uw SPAM-folder terug te vinden is, kunt u contact opnemen met ons via info@meamedicapro.com. Wij kunnen u helpen bij de activatie van uw account.

• Wat doe ik als mijn activatielink voor inzage van patiëntegegevens is verlopen?

  Als uw activatielink niet in uw e-mail of in uw SPAM-folder terug te vinden is, kunt u contact opnemen met ons via info@meamedicapro.com. Wij kunnen u helpen bij de activatie van uw account.

• Wat kan ik doen als ik mijn wachtwoord vergeten ben?

  Wachtwoord vergeten? Geen probleem.
  Ga naar deze pagina en vul je emailadres in. Je krijgt dan per email een nieuw wachtwoord toegestuurd.

Over onze DNA testen

• Hoe werkt de DNA verzameling?

  Het is erg simpel: Onze test-kit bevat een speciaal wattenstaafje waarmee uw patiënt gemakkelijk speeksel kan verzamelen door het langs de binnenkant van zijn/haar wang te bewegen.
  Dus: geen naalden en geen bloed!

• Voeren jullie de test zelf uit?

  Voor de DNA analyse werken we samen met een gevestigd en geaccrediteerd laboratorium. Zo kunnen we een hoge kwaliteit DNA analyse aanbieden.

• Wat is de levertijd?

  Na ontvangst van uw bestelling gaan we aan de slag met uw testkit. Als u de testkit besteld in een werkdag voor 15.00 uur, verzenden we uw testkit dezelfde dag nog.
  Een bestelling die na 15.00 uur bij ons binnenkort, zal de volgende werkdag verzonden worden.

• Hoe lang duurt het?

  We streven ernaar de resultaten van het lab met 3-4 weken aan uw patiënt te kunnen aanbieden.
  Als het zover is ontvangt uw patiënt van ons een email.
  Door de covid-pandemie kan het voorkomen dat het laboratorium tijdelijk druk is en dit iets vertraging oplevert.

• Van wie zijn de DNA resultaten?

  Dat is makkelijk: van uw patiënt!
  Uw patiënt bepaalt wat er gebeurt met zijn/haar gegevens. Wij zorgen ervoor dat dat op de meest betrouwbare en veilige manier gebeurt.

• Hoe kan ik de DNA-resultaten van mijn patiënt zien?

  De gegevens zijn van uw patiënt, dus hij/zij moet u toestemming geven om deze in te zien.
  Daarvoor moet hij/zij inloggen op zijn/haar mijnmedicijn-account en de DNA-resultaten met u delen.

• Wordt deze test door de zorgverzekering vergoed?

  Farmacogenetische testen worden vergoed als een patiënt ernstige bijwerkingen heeft of als het medicijn onverwacht ineffectief is. Het heeft dus zeker zin om de factuur bij de zorgverzekeraar in te dienen.

• Welke medicijnen worden bepaald in de Personal Medicine test?

  In de module kunt u als zorgverlener per medicijn zien welke genen betrokken zijn.
  Als er nog geen informatie over de betrokkenheid van genen beschikbaar is, wordt dat tevens aangegeven.
  
  Tevens kunt u een groep medicijnen snel vergelijken om zo eenvoudig tot een mogelijke medicijnkeuze voor uw patient te kunnen komen.

• Welke genen worden getest in de Personal Medicine test?

  Onze farmacogenetische test controleert de volgende genen: ABCB1, ABCG2, ALDH2, BCHE, COMT, CYP1A2, CYP2B6, CYP2C8, CYP2C9, CYP2C19, CYP2D6, CYP2D6-enhancer, CYP2E1, CYP3A4, CYP3A5, CYP3A7, CYP4F2, DPYD, F2, F5, G6PD, GRIK4, GSTP1, HLA-B*1502, IFNL3, MTHFR, MT-RNR1, NAT2, NUDT15, OPRM1, SLCO1B1, TPMT, UGT1A1 en VKORC1.

• Wat zijn de mogelijke uitslagen van de Personal medicine DNA test?
  • PM, poor metabolizer - sterk verminderde of geen activiteit
  • IM, intermediate metabolizer - verminderde activiteit
  • EM, extensive metabolizer - normale activiteit
  • UM, ultrarapid metabolizer - zeer snelle activiteit
• Staan de gegevens veilig bij jullie?

  Wij doen onze uiterste best om te voorkomen dat er nare dingen gebeuren: we hebben maatregelen genomen om illegale toegang te voorkomen zodat jouw genetische informatie bij ons veilig is.

  • Volledig gescheiden databases houden uw genetische informatie ontkoppelt van uw persoonlijk (identificeerbare) informatie.
  • Alle verbindingen met onze website zijn gecodeerd met behulp van TLS/SSL (Transport Layer Security/Secure Sockets Layer) technologie.
  • Externe firewalls beperken ongeautoriseerde verbindingen met onze databases.

Overige vragen?

• Mocht u nog overige vragen hebben dan kunt u natuurlijk altijd contact met ons opnemen. Wij zullen uw vraag zo spoedig mogelijk beantwoorden.